Słownik cyfrowego biznesu

Propozycja wartości wyjaśnia, komu firma pomaga, jaki problem rozwiązuje i dlaczego klient powinien wybrać właśnie tę ofertę. Pokazuję, jak odróżnić

Ścieżka klienta opisuje wszystkie doświadczenia odbiorcy od rozpoznania potrzeby, przez kontakt z marką i zakup, aż po obsługę posprzedażową. Wyjaśniam,

Grupa docelowa określa, do kogo firma kieruje ofertę, komunikację i działania marketingowe. Wyjaśniam, jak analizować potrzeby, zachowania, budżet i proces

Lead to osoba lub firma, którą można zidentyfikować i która wykazała określone zainteresowanie ofertą. Sam adres e-mail nie oznacza jednak

E-mail marketing pozwala rozwijać relację z odbiorcami bez ciągłego kupowania dostępu do nich w reklamach. Wyjaśniam, jak legalnie budować bazę,

Content marketing polega na tworzeniu użytecznych treści, które pomagają odbiorcom rozpoznać problem, porównać rozwiązania i podjąć decyzję. Wyjaśniam, jak zaplanować

Marketing automation pozwala reagować na zachowanie użytkowników, segmentować odbiorców i uruchamiać komunikację według ustalonych reguł. Wyjaśniam, jak połączyć formularze, stronę,

Lejek sprzedażowy opisuje drogę od pierwszego kontaktu z marką do zakupu, ponownej sprzedaży i polecenia. Wyjaśniam, jak dopasować treści, reklamy,